问答在线

壮大老师您好,请问;珠宝首饰营业员主要培训那些内容能给我发一下吗

好的;朋友你好,珠宝营业员学习项目有以下内容,需要两天的时间,看完后如那里不明白给我打电话,0531一82555188,刘老师

1、必须掌握专业的基础知识、

2、要学会鉴定证书的解读、

3、要了解本店的首饰品种、

4、要知到首饰文化及佩戴常识、

5、要学会售前、售中和售后服务的主要内容

6、要学会最基本的珠宝做账、

7、要知道怎样交换班等要求，

8、要遵守,诚实,守信职业准则，

9、关于贵金属、与宝玉石、钻石等高档商品的认识，

10、要学会与客人交谈的小技巧和注意事项的基本识，

11、重要是礼仪、素质要求、仪容、仪表丶仪态要求,

通过培训能把以上这些要求作到丶可以说就是一位优秀的营业员了